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文章标签 ‘职场法则’

今天无意中看到一篇很老的文章,讲Email礼节的,这种文章没有什么时效性,什么时候看到都还是很有帮助的。对于在外企工作的同学来说,还是很有帮助的。 坏习惯包括: 1. 滥用Reply All功能(又称Reply All综合症) – 相当的人对此比较反感 kenz:思量一下,发信人cc一堆人有他的用意,你回复时要灵活选择是否需要全部答复。 2. 不压缩庞大的附件 – 想想你收到一个有18MB之巨的Word附件的感觉吧, 特别是你本来邮箱空间就告急的时候 3. 和邮件内容毫无提示作用的Subject – 这样的subject对应以后的邮件查找没有一点帮助 kenz:邮件主题一定简明扼要,开宗明义,最简单的说明你想说什么事情,问什么问题。 4. 过长的邮件内容, 却在最不起眼的地方提出需要收件人回答的问题 – 收件人很可能错过问题, 或者压根懒得看完 kenz:好好利用排版功能,粗体,下划线,乃至字号的变化,但是要注意,对上级慎用粗体大字号,感叹号必须禁用。 5. 大量的拼写错误 – 写出这样的邮件只能是不专业的表现, 如果是内部邮件还好说, 如果是发给客户的邮件就… 6. 大量的缩写 – 新teammember会模不着头脑 好习惯包括: 1. 刚到新公司的时候, 了解公司对于Email使用的policy 2. 谨慎使用mail list, 不要把你租房信息/farewell mail发给全世界的同事 3. 花心思撰写通俗好懂且简短的mail, 在mail的开头就清楚的提出你的要求或问题 4. 使用Outlook的spell check功能, 或者在sent之前习惯性的按F7 5. 对于作出关键决策的邮件, 保留起来作为以后的证据 [...]

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一 25th, 2010 | Filed under 无尽海 - 闲言碎语

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